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一个同事推荐了一本闲书《黄金法则:左右个人命运的101条定律》,地铁上翻了一下,觉得还不错,今天想选择“the door-in-the-face effect (门面效应)”和大家分享。
美国心理学家查尔迪尼曾经做过一项:“导致顺从的互让过程:门面技术”的研究实验,他要求20名大学生花两年时间担任一个少管所的义务辅导员,大家都拒绝了,然后,他又提出另一个要求,请他们带这些少年去动物园玩一次,其中50%的人接受了;而当他向另一组大学生直接提出这第二个要求时,只有16.7%的人同意。……如果对某个人提出一个很大而又被拒绝接受的要求,接着再向他提出一个小一点的要求,那么,他接受这个小要求的可能性就比向他直接提出小要求而被接受的可能性要大的多……许多人正是利用这种策略去影响他人,当他们想让别人为自己处理某件事情之前,往往会提出一个别人根本不太可能会接受的要求,待别人拒绝且怀有一定的歉意时,再提出自己真正要对方办的事情,由于前面的拒绝,人们往往会为了留住面子而接受随后而来的要求。
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